作者 本帖最后由 暴 于 2011-7-23 15:05 编辑 nn
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http://www.sina.com.cn 2008年03月01日21:58 [color=#a20010]央视-新闻调查
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欢乐 悲伤
许多故事在其中发生
感动 思考
种种记忆在其后沉淀
一次灾难后的再回首
《新闻调查·孤城记》 敬请收看
采访对象
1 湖南省郴州市人民政府 市长 戴道晋
2 湖南省郴州市电业局线路管理所 班长 谭光健
3 湖南省郴州人民广播电台 主持人 吴湘
4 湖南省郴州市第一人民医院 120急救中心副主任 彭发吉
5 湖南省郴州市第一人民医院 党委书记 尹辉平
6 曹晨的妻子 黄新亚
7 曹晨的母亲 陈曼君
8 中核集团郴州华湘化工有限责任公司 陈 欣
9 中核集团郴州华湘化工有限责任公司 董事长 申 斌
10 湖南省郴州市第一人民医院 新生儿科主任 费淑兰
11 中国工商银行郴州分行 行长 谢少雄
12 中国工商银行北湖支行 行长 张道平
13 湖南省郴州市电业局线路管理所 邹隆顺
14 湖南省郴州电业局用电检查大队 李青华
15 湖南省郴州市第一人民医院 产科主任 雷冬竹
16 湖南省郴州市第一人民医院 院长 陈亚光
17 河北省唐山市玉田县东八里铺村农民 宋志永
18 河北省唐山市 农民 宋志永
19 来郴州支援的湖北籍电力工人 徐坤
20 湖南省郴州市苏仙区坳上乡村民 陈小生
21 湖南省郴州市林业局 局长 邵昌葵
第一段落：
字幕：
湖南 郴州
不久前的低温 雨雪 冰冻灾害
让郴州成为全国关注的重灾区
开场白：
柴静：这里是湖南郴州苏仙岭国有林场，5万亩树木全部被摧毁。它们都是在冰雪的重量下被压断的。从树木的伤口上，还可以想见这场灾难的惨烈。从1月12号起，冰灾袭击郴州。这座460万人口的城市相继停电停水、公路铁路全面瘫痪、通讯中断，一度与外界失去联系，甚至成为孤城。树木在这样的灾难发生的时候无法生存，那么，人是如何面对这场灾难的，在当时黑暗当中的孤城，又会有哪些记忆，我们寻访郴州。
解说词：不久前，记者来到郴州的时候，这座城市刚刚度过它最困难的时刻，但灾难留下的伤痕仍然清晰可见，而那段“孤岛”生活的记忆和感受，也深深印在每一个郴州人的心里。对于郴州市市长戴道晋来说，最难忘的，就是全城停电的那一瞬间。
记者：您还记得全城停电是什么时候？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：30号。
记者：几点？
戴道晋：晚上，我在指挥部。
记者：您还记得那个瞬间您什么反应？
戴道晋：全城一片黑暗，我头脑里一片空白。
解说词：谭光健，54岁，郴州国家电网巡线员，人称“活地图”。全城停电的那一刻，他正奔走在巡查故障的第一线，目睹了最后一条电力线路的崩溃。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：50万的倒杆的时候那个导线还在送电，短路的时候就像原子弹爆炸一样，那个响声好响，全部是红通通的，真的吓人。
解说词：当一座城市失去了它最后一线光明，黑暗中，市民的感受无法用语言形容。
吴湘(湖南省郴州人民广播电台主持人)：怎么说呢，就像一个人给流放到一个孤岛，四周是茫茫大海，孤立无援。
解说词：1月12号，郴州降雪。4天后，气象部门预报降雪将持续，市政府就发出了“应对目前雨雪冰冻天气的紧急通知”。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：我是1月16号的紧急通知签发以后再走的，我去长沙开省人代会了。
记者：那时候签发这个紧急通知，您是想提醒大家什么？
戴道晋：引起大家注意，引起大家的警惕。
记者：但是您当时预见到灾害会有这么严重吗？
戴道晋：没想到，我不知道电网的抗冰能力，所以这个我没有想到，首先我想到的是交通和供水系统，以及我们的市场供应。
解说词：就在戴市长长沙开会期间，郴州的情况迅速恶化。这段时间，谭光健随时在观测电网线路覆冰的厚度，一天天上涨的数据让他感觉到：灾难即将来临。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：15毫米、37毫米、五六十毫米、比大腿还粗。
解说词：同时，在郴州市第一人民医院，一辆辆紧急出入的120救护车在告诉人们：灾难的危险在升级。
彭发吉(湖南省郴州市第一人民医院 120急救中心副主任)：我们平时出车只有35次，到23号就有59到62次左右了。到25号、26号，就是70多次、80多次，最多的达到126次，那是平时的工作差不多4倍。
解说词：1月24日，城区开始停电。第一人民医院中心医院作为唯一一家有自备发电车的医院，开始收治从各家停电医院转来的患者。
尹辉平(湖南省郴州市第一人民医院党委书记)：当时市委、市政府也要求如果停电以后，要把危重病人，把产妇，把新生儿都往我们医院转，要保证不出问题。
解说词：1月26日，停电的面积在扩大。特警曹晨家没电的时候，他正在京珠高速上疏导交通，只有他的母亲在家照顾临产的儿媳妇。
黄新亚(曹晨的妻子)：开始以为可能维修，停一两天最多。一停电之后水就压不上来，然后就水也停了。
陈曼君(曹晨的母亲)：后来煤气也没有了，到处去找煤气。煤气它没电也压不出。
解说词：在长沙，一个个手机电话，让戴市长坐立不安，因为没有一个是好消息。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：一头在那儿开会，一头在电话指挥。这是很紧张的时候，那个时候开会也坐不下来了。
解说词：戴道晋决定提前赶回郴州。而这时，铁路公路都已封闭，他只有绕道，原本4小时的路程，他却用了11个小时，1月28日凌晨才到郴州。
记者：您第一眼看到这个城市是什么样子？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：我绕道回到郴州以后，看到部分城区已经黑暗。樟树都拦腰折断了，道路两旁全是残枝败叶和积雪，这给人一种很惨烈的感觉。这时候我感觉到供电问题了。
解说词：28号当天，市委市政府就召开了应对全市大面积停电的紧急会议，制定应急预案。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：停电之后，我们市场怎么供应，我们的医院怎么运转，我们的党内机关怎么指挥，还包括监狱，几千犯人怎么办，等等都做出了应急处置预案。
记者：有应对长达十天之久的全面停水停电的预案吗？
市长：原来没考虑这么全面，我们因为郴州对外的电力通道有七条，没想到会一条不剩。
解说词：此时，一个个电线杆和电塔，以惊人的速度相继倒下。停电，像瘟疫一样在郴州迅速蔓延。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：我们一天倒几百，两三百根。一千多这样的杆塔，就是几天之内就倒了。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：抢修的速度赶不上倒塌的速度。
谭光健：50万的鲤韶线，一倒以后，郴州城就一片漆黑了
字幕： 1月30日00：15 全城停电
记者：对于一个460万人口的城市来说，全面停电意味着什么样的后果？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：因为我们的生活跟电密切相关，水是要电的，没有水人不能生存，超市开启是需要电的，银行要取钱是需要电的，加油站要加油是需要电的，医院要做手术是需要电的。所以全面停电意味着这个社会，这个城市要停止运转。
第二段落：
解说词：全城停电的那一刻，大多数市民正在睡梦中。他们怎么也不会想到，停电带来了一个突发的重大险情。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：华湘化工厂来给我报告，告诉我那个地方已经停电了，如果不能供电，这个引发剂六个小时就会爆炸。
解说词：华湘化工厂库存的30吨化学品引发剂需在零下18度的低温下保存。停电，冷库无法运转，而只要气温升到零度，这些化学品就极易爆炸。
陈欣(中核集团郴州华湘化工有限责任公司树脂厂厂长)：房子都会冲垮，包括我们周围，五公里以内都会受到很大的影响。
记者：附近五公里之内有居民吗？
陈欣：有，我们的居民还比较多，大概有一两万户吧。
解说词：华湘化工厂是特级供电保障单位，这次停电对他们来说是猝不及防。
记者：有事前通知吗？
申斌(中核集团郴州华湘化工有限责任公司董事长)：没有事前通知。
记者：那么你们自己有发电机吗？
陈欣：当时没有发电机。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：说实在的，这里面是有漏洞的。
记者：就是不在你原先的预案当中？
戴道晋：我医院也准备了，学校也准备了，银行准备了，加油站准备了，等等都准备了，但是这个地方我当时没有考虑到。
解说词：据估计，只需要六个小时，温度就将上升到零度。
戴道晋：我的概念就是定时炸弹，六个小时嘛。
记者：你当时看到的温度是一个什么样的上升趋势？
陈欣(中核集团郴州华湘化工有限责任公司树脂厂厂长)：后来连电都没有了。
记者：看不到了？
陈欣：什么东西都看不到了，前面还可以看得到。
记者：那不是很恐惧吗？
陈欣：非常害怕，非常害怕。
记者：不知道什么时候会发生？
陈欣：因为也不知道它温度涨到什么情况，都不知道。
解说词：同一时刻，郴州市第一人民医院儿童医院也正在应对停电带来的突发局面。
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：我们所有的温箱都报警，停电了，没电了，这里报警，那里报警，呼吸机也报警，输液泵也报警，挺乱的。
解说词：最为紧急的就是危重新生儿的温箱停止了工作。和华湘化工厂正好相反，化工厂担心的是温度的上升，儿童医院着急的是温度的下降。
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：如果环境温度越低，寒冷会对他们造成损伤，这种损伤对小早产儿非常严重的，严重的话会导致生命威胁。
记者：温箱的温度是多少？
费淑兰：一般30到35度左右。
记者：一旦停电以后，大概多长时间就会出现温度的下降？
费淑兰：一般很快，十分钟就开始出现，大概半个小时到一个小时，基本上就和室外温度差不多了。
纪实段落同期声：
护士：情况不好了，早产，现在又没有电，环境温度比较低，小孩子体温很差。
把他们两个人放在一起，互相取暖。
解说词：按照应急预案，40个危重新生儿要立刻转到已启动备用发电机的中心医院。在这个凌晨，化工厂和医院同时展开了一场与时间的赛跑。
纪实段落：
字幕：1月30日 深夜
郴州第一人民医院儿童医院
首先要转运温箱等设备
由于停电 只能靠人力搬运
字幕：1月30日 深夜
华湘化工厂应急指挥部
电业局采用一次非常规的黑启动给工厂供电
但也只能将抢险时间延长一小时
同期声：在冒着整个网络进一步垮完的情况下，实行了黑启动。
字幕：1月30日 深夜
郴州第一人民医院儿童医院
为避免转移途中将孩子弄混
医护人员一一为孩子做好标记
同期声：反正每个人记住自己的
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：前额上贴一块胶布，写上哪一床叫什么名字。然后手圈脚圈都戴着，能够对号。
字幕：1月30日 深夜
华湘化工厂应急指挥部
工作人员四处联系
希望紧急调一台发电机
同期声：现在找到有什么机组啊
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：紧急将我们机电市场的一台大功率发电机调往华湘化工厂。当时这个机电市场的老板找不着，最后我下令公安把他的门给打开，把发电机给运走，派公安给他值守，等老板来以后给他说明情况。
字幕：1月30日 深夜
医护人员抱着孩子
乘车转移途中
同期声：挺好的 呼吸正常
字幕：1月30日 深夜
郴州第一人民医院中心医院
中心医院已启动了温箱在等待
由于转运及时 处置得当 危重新生儿全部平安
字幕：1月30日 早晨七点半
华湘化工厂
发电机终于运到
经过紧张安装调试 成功开始运转
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：加上延长的时间也只有一个小时了。
陈欣(中核集团郴州华湘化工有限责任公司树脂厂厂长)：已经接近快爆炸的温度了
解说词：这个紧张的不眠之夜终于过去，黎明到来的时候，化工厂和医院都成功度过了险情。
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：在整个转运过程中，没有出现一点差错，没让他们的治疗被耽误，所以我感觉到也非常地欣慰。
申斌(中核集团郴州华湘化工有限责任公司董事长)：我们自己已经做了考虑，今后作为公司要自备三台两百千瓦的发电机，对我们重大的危险源我们要通过自备发电机的形式，来确保整个公司电力。特别是重大危险的电力，能够处于一个正常的供应状态。这次对我们来说是很重要的一个经验。
解说词：解决化工厂险情的同时，郴州市委市政府进行了全面的抗灾部署。
记者：那您那时候做的心理准备是？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：打持久战。我强调要两条腿走路，自力更生和抢救外援。自救的时候我觉得第一是要打通交通要道，京珠不打通，我们外援物资，外援队伍进不来。第二个，就是要抢通郴州电网与系统之间的联络通道。第三，就是要保证城市的基本生活正常，供水、市场、供油、加油站、银行等等。
解说词：28号的会议后，与居民生活密切相关的重要部门已在两天时间内按应急预案进行准备，调集发电机，保障停电后仍能维持部分运转。
同期声：现在给你们来送水来了，你们把桶拿下来。
解说词：自来水公司紧急启动无电供水，确保供水不中断。在临时设立的供水点，每天都排着打水的长队。同样的景象还出现在仅存的几家靠发电机坚持营业的超市。
收银员：那就是人山人海，到处都是人，好多东西都没有货，上到货架上就没有了。
记者：什么东西最缺？
收银员：方便面、面条、米、油这些东西卖得最多了。好像搞批发一样的往家里买，因为怕停好久好久的电。
记者：有一种恐惧是吗？
收银员：也可以说是恐惧了。
解说词：曹晨的妈妈也在抢购物资的大军当中。
陈曼君(曹晨的母亲)：首先就是抢米，抢了四袋米，我现在阳台上还有两袋，我们家吃得多，都是高个子。然后就抢购面条，好好的液化气没有了，赶快抢购液化气。然后抢购小菜。最后去抢购蜡烛，蜡烛没买到几根。煤炉子也赶快抢一个，有煤没有炉子怎么办，赶快又买了两个煤炉子，这样抢购来抢购去，笑死人了。
记者：你去抢购的时候，市场都是什么样的？
陈曼君：市场那些人都跟我一样的心情，都不问价，你卖者说多少钱，我拿起就走，就是这样想的。
解说词：就快过年了，加上突如其来的大停电，居民提取现金的数量激增，而停电对银行的正常运转是很大的考验。
记者：如果当时在整个停电期间，银行没有办法运行，全面瘫痪的话，会是一个什么后果？
谢少雄(中国工商银行郴州分行行长)：我觉得是不可想象的，那整个社会的情绪应该非常恐慌的，政府后来对这个问题的认识非常高的，包括人民银行，包括银监局，也要求各个商业银行必需千方百计保开门。
解说词：在停电期间，工商银行郴州分行始终保障了13个网点营业。那段特殊时期的营业情况让北湖支行行长张道平记忆犹新。
张道平(中国工商银行郴州分行北湖支行行长)：当时平均每一天大概有一千二百人左右。
记者：一千二百人在这个地方，那是一个什么场面？
张道平：12个窗口，12条队排着，从这里开始慢慢排出去。
记者：排出去？
张道平：排出去。
记者：那时候柜台的提金量呢？
张道平：柜台的现金量以前是380万左右，到那天大概是1180万到1200万。
解说词：全城仅有的几家靠自备电源正常营业的宾馆，天天客满。
前台：很多客人都是在这边等房间，等半天都没有房间，这间房这边有客人退房他们就抢房卡，就到这边抢。几乎退出来的房间，服务员都没有时间做卫生，另外的客人就要入住了。
礼宾：最多的时候一个房间住十来个人也有这种情况。
前台：有时候一个房间洗澡的客人都有几十个，只要一放水，就轮着一起洗，这个一洗完然后马上那个接着洗，然后朋友、亲戚全部一起来洗，一个人开房，几十个人到这边洗澡。
解说词：虽然各项应急措施的启动，让这座孤城还没有完全瘫痪，但居民遇到的困难可想而知，没有人知道停电何时恢复。整个郴州在黑暗和寒冷中支撑着。
第三段落：
解说词：电，成为了所有问题的焦点。电力系统全员投入抢修。1月31号，是农历的小年。晚上六点多，三个电力工人巡完线返回时，恶劣的天气让他们迷了路。得知消息后，指挥部立即派出了救援队进行搜寻。而此时，三个电力工人已经在冰天雪地中工作了十多个小时，全身湿透，状况十分危险。
邹隆顺(湖南省郴州市电业局线路管理所)：冷得实在不得了，我说兄弟，我们三个人就抱成一团吧，他就已经，我听着已经，他就有出的气没进的气，我就急了，我说兄弟，你要挺住啊，我们再困难都爬过来了，我说你要是这次走了，我这心里我就心里很悲伤，我说兄弟啊，绝对不能出差错，出了差错我们怎么办，我讲我们三个人怎么也要抱成一团，要走出去，等着救援部队来。
解说词：被困的三人相互鼓励，在黑暗和寒冷中坚持了六个小时，终于看到了救援队伍手电筒的光芒。
邹隆顺：看到光就好像有生命的希望，又有新生活力了，那是活力、那是血液，又沸腾起来了，后来他就提议，来，我们唱一首歌。我们就哼那个站起是座塔，冰雪地上霜，我们就唱啊唱啊，我们就感觉我就是一座塔一样的，不能倒下，我就是不能倒下。
解说词：2月1号凌晨，三个人终于获救了，救援人员首先给一天没有吃饭的他们递上一碗方便面。
邹隆顺：那个面根本没有泡发。
李青华(湖南省郴州电业局用电检查大队)：因为把水一倒进去就递给我们，递给我们以后，我们真的是把那东西一捏开，拿起叉子叉起以后，他们什么样子我不知道，反正我是那块面再也没有到水里面去了，我是那块面一直都是在叉叉上面和嘴巴旁边，一直都没有进水里面了。
记者：你们回到家之后，见到家人说的第一句话是什么？还记得吗？
邹隆顺：我太想亲亲她了。我什么都没说，我就说了这一句。
解说词：同样是在2月1号凌晨，由于天气寒冷，预产期还有十多天的黄新亚忽然提前临产。儿子不在家，曹晨的妈妈只能带着儿媳妇火速赶往医院。
黄新亚(曹晨的妻子)：走廊上全部睡满了人，全市只有人民医院的产科有电，全市的产妇全部集中在那里。走到哪里都是人和哭声，孩子的哭声，大人的脚步声。
解说词：只有49张床位的产科，最多时入住了145个病人，走廊、办公室，能加床的地方全部挤满了病床。医院的自发电仅够保障照明，供暖全部停止了，医生做手术时只能穿着很单薄的衣物，在只有5度的室温中工作。
黄新亚：手术室的护士长扶着我走到手术室，自己进去之后，然后就说没有空调，没有空调也没办法，直接脱完衣服直接躺上去，全身发抖。
纪实段落：生产。
黄新亚：我就听到哭声，当时就赶紧问，首先问他正不正常，也是护士长赶紧捧着他，在我脸上轻轻碰了一下，我就放心了，然后她就告诉我，恭喜你是个男孩。
解说词：在全城停电的十天里，产科一共接诊了235个产妇，接生婴儿220个。
记者：你中间休息过吗？
雷冬竹(湖南省郴州市第一人民医院产科主任)：没有，全科人都没有休息过。我们科室里护士累了就哭，哭完还得做，不知道什么时候是尽头，但我说还要坚持，坚持就是胜利，只有这样子鼓励她们。
解说词：雷冬竹自己有一个14岁的女儿，停电期间根本没有时间和精力照料。
记者：那你有没有觉得作为一个母亲，没有在她身边，会不会觉得？
雷冬竹(湖南省郴州市第一人民医院产科主任)：事后当然内疚，为人母还没有尽到我自己的职责，但是我面对产妇，我尽到一个做母亲的责任。
记者：你尽到一个做母亲的责任？
雷冬竹：这是肯定的，你要保护她(产妇)的安全，因为全科人都是这样的，后来我们团队精神吃苦耐劳，我们科里人都可以称为铁人。
记者：但你那时候觉得心里有依靠吗，因为郴州都已经是孤城？
雷冬竹：有，我觉得我们我们医院给了我们很大的温暖，后勤保障做的不错，整个医院都是很团结的，用团队的精神来支持我的。
解说词：停电期间，郴州市第一人民医院的运转始终有条不紊。陈亚光院长认为，这得益于医院平时充分的准备。
陈亚光(湖南省郴州市第一人民医院院长)：这个准备不是说等到灾难出现以后才来做准备，应该是在平时的医疗系统的发展和建设过程当中，都要把这个内容考虑进去。比如说120紧急救援中心，我们日常工作当中，有了五台车，到七台车就够了，现在我们有11台车，为什么有11台车，我们就想万一在某一天有出发事件，我五台车，七台车肯定不够。
彭发吉(湖南省郴州市第一人民医院 120急救中心副主任)：一个盒子里面所有的东西放进去，不要看最短的，要看最长的，最长的要能放进去。就是最忙的时候我要能应付得过来。
解说词：停电期间，医院还有一项应急措施：对来不及取钱的病人只要先交一块钱押金，就可以看病。
陈亚光(湖南省郴州市第一人民医院院长)：公立医院有一个责任就是，在政府需要医疗卫生单位来帮助政府处置突发公共事件的时候，这个医疗单位就要承担，我不承担病人到什么地方去治，所以我们在建设过程当中就肯定有一部分资金要用于这些没有效益的建设。
解说词：不放弃责任的不仅仅是医院。郴州日报在停电的情况下坚持每天出报，免费向市民发放。全城停电，通讯、电视、网络陷入瘫痪，市民对抢险救灾的形势无从知晓。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：那时候我最担心的是群众不理解引发社会稳定问题，因为信息已经不对称了，电视、报纸、电台都无法正常，你说不清，没有渠道说清。
解说词：信息通畅，至关重要。市政府紧急向省有关部门求助，调来了一万多台收音机，送到市民手中。
戴道晋：我们打算给广播电台配备发电机，把广播开起来，让老百姓，让每一个社区从收音机里面听到一些受灾的信息，应对的措施和救援的情况。
解说词：许多市民就是通过广播，听到了温*宝总理2月2日亲临郴州的消息。
纪实段落：
温*宝总理同期声：我们知道你们大家心里非常着急，让你们吃苦了。谢谢大家，再坚持几天就可能度过难关了。
戴道晋：总理的到来对稳定郴州，稳定人心至关重要。老百姓看到温总理来郴州，说明党和政府在关心关注郴州，所以大家就有这个信心抗冰救灾，重建家园。
第四段落：
解说词：从1月31日开始，全国各地的增援队伍和救援物资先后到达郴州。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：有了这种支持，我感觉到底气更足了，虽然处于一个电力孤岛，但是全省和全国人民会支持你的，所以孤而不孤。
解说词：铁路公路恢复运行后，增援的数量和速度进一步增加。全国各地的电力工人、武警官兵聚集郴州，齐心协力抢修电网。在遥远的河北唐山，一个名叫宋志永的农民动起了来郴州支援的念头。
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：当时想来捐钱，后来看看，不仅是钱的问题，没人干，给多少钱也不行，中国又不是使机器人干活的，这么想的。完了想想，组织点人，支援到一线，跟灾区人们一起干，也可能让他们感觉一种安慰吧。
解说词：宋志永在村里一提议，一个小时就有12个人表示愿意一起来，年龄最大的62岁，最小的19岁。大年二十九，宋志永租好了车，带着自己的四万块钱，13个农民兄弟赶往郴州。
记者：这么大老远过年的，跑这儿来。
曹秀军(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：不中，我就是这个毛病，干点活，不待在家，舒筋活血。
记者：你到这儿来干活，又没人挣钱，受苦受累，又没人知道你。
曹秀军：你知道我在家干什么的，做饭，下地，乏味，特别乏味，你别乐，真别乐，我可捞着有人跟我说抢险去，一听还挺好，到这儿来还可以旅旅游，你看多好。旅游还得自个花钱，这个老宋出钱。
记者：结果呢？
曹秀军：结果旅游成功了，漫山遍野我们都跑遍了。
记者：您这哪叫旅游呀，您这都在山里头架线呢。
曹秀军：旅游不爬山哪！旅游也得爬山。
解说词：13个唐山兄弟用了30个小时车程，于大年三十下午到达郴州，马上联系上电力部门，参加了抢修工作。
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：刚开始来的那两天累得我们晚上都睡不了觉，又冷，又累，冷得浑身冰凉，这个腿脚子往下全都是湿的，鞋里全是水，袜子一拧全是水。也不想吃饭，只想睡觉，也睡不着，冷着呢。
记者：你那时候吃得惯吗？
宋志永：吃得惯可那个说点子上了，都是辣的，我们北方人哪吃过这么辣的，它也没别的，那个辣的就跟加味精似的，哪个里面都得搁点。
记者：那个辣，你能吃得下去吗？
宋志永：吃什么呀，生使劲吃呗，多吃米饭少吃菜呗。
记者：你真够苦的。想家吗？
宋志永：又不是说没见过家，家也都是那样，还比不上这儿呢。这儿还有大楼呢。
记者：你们在这儿干活，有人给你们发工资吗？
宋志永：是有人发工资了，都给我们发了，全让我捐了，政府给我们发了一万三，捐给福利院了，电力安装公司又发了两万，又让我捐给中国红十字会了，咱们老百姓家里没钱，咱有志气，是义务来的，你拿钱，那叫作风，那不是说的跟做的不一致了。
记者：老宋把政府、市民捐给你们的钱都捐出去了，这事你知道吗？
曹秀军(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：知道。
记者：你同意吗？
曹秀军：同意，绝对同意。因为钱的东西多了招灾。
记者：可能有人说，你是不是想出名。
宋志永：说去吧，人不是说了吗，走自己的路，让他说去吧。谁想出名，家里都有名，知道叫啥，出啥名呀。
解说词：大年三十这天，电力职工都在岗位上紧张忙碌，想在除夕夜让部分城区恢复供电。中午11点半，意外发生了：湖北青年徐坤抢修电塔时从15米高空坠落，重伤昏迷。半个多月的精心治疗，小徐现在恢复得不错，已经能和我们聊上一会了。
记者：郴州并不是你的故乡，为了它付出一个很大的代价，会这么去想吗？
徐坤(来郴州支援的湖北籍电力工人)：作为一个人嘛，本来就是要付出的，不管是为自己家里面付出，还是为别的地方，反正你都是中国的同胞，都是一样的。
记者：大年三十在这儿过的时候你觉得心里孤单吗？
徐坤：不孤单，当时有很多人来看我。
记者：谁啊？
徐坤：有郴州市团委，还有主治医生，还有护士小姐，有很多人，也不觉得孤单。
解说词：大年三十，谭光健师傅在配合武警官兵运送塔材，碰到了这样一件事。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：大概11点多钟的时候，我们郴州有个市民坐那个摩托车在那里过的时候，他把那个摩托车丢在边上，参加了运塔材的工作。
解说词：通过谭师傅留下的联系方式，我们找到了这位市民。他名叫陈小生，是一位下岗工人，家住农村。
陈小生(湖南省郴州市苏仙区坳上乡村民)：大年三十是这样的，我准备到街上去搞搬运，我看到外省的电力职工来帮助我们郴州市抗冰救灾。我就在想赶快抢修，我能有多少力就付出多少力。多我一个人，再另外一个市民去搬，再另外一个市民搬，大家的力量团结起来，肯定快一点，是吧？
记者：当时家里知道你在哪儿吗？
陈小生：我家里开始以为我到外面搞搬运工，打零工去了。到了吃晚饭的时候，团圆了，我老婆打个电话说你到那里去了，还没回来。
记者：你年夜饭没赶上？
陈小生：年夜饭没赶上。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：你就想，大年三十谁不回家过年，作为他一个市民，一个下岗职工，在那种情况下，能够自觉地去运一天，我真的很感动，我当时回来我掉泪了。
解说词：当我们来到陈小生家的时候，村里还没有恢复供电，记者随身带上了蜡烛。
陈小生(湖南省郴州市苏仙区坳上乡村民)：你别小看这个，这个点起很亮。
记者：这是什么？
陈小生：松树油。
记者：那你这个点了怎么放？
陈母：找个东西夹起来。
记者：插在萝卜上？
陈母：对。插在萝卜上，放起来。
解说词：大年三十晚上，戴市长是在抢险工地上吃的年夜饭，并向在场的工人和部队官兵祝福春节。这时传来了一部分城区通电的消息。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：除夕6点27分，我们郴州电网重新跟大网主网连接起来的时候，那一刻我是掉泪了，这种感觉是用语言说不清楚的。郴州终于从孤岛变成了一个整体，郴州可以过一个有光明的春节了，可以让老百姓看上春晚了。
纪实段落：
字幕：
已经来电的家庭
围坐在一起收看中央电视台春节联欢晚会
许多还没有来电的家庭在烛光下吃着年夜饭
通过收音机收听中央电视台春节联欢晚会
一些没有来电的社区自寻场地 租用发电机
让社区居民聚在一起看春晚 过除夕
全国各地来湖南郴州支援的电力工人
在异乡同吃年夜饭
此时 还有许多电力工人
为了能让郴州尽快恢复供电
仍然在抢修一线工作着
第五段落：
解说词：现在，主城区和县城都已经恢复供电了。但是，抗灾救灾的任务仍很艰巨。还有不少村镇没有恢复供电，很多农民赖以生存的林木、蔬菜、大牲畜都被冻伤冻死，这让他们对来年的生活忧心忡忡。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：大农业当中损失最惨重的是林业。郴州的这些树木都像一根牙签拦腰折断，有的恢复起来可能要二十年。
解说词：郴州的郴字，意味着“林中之城”，林业是支柱产业之一。但这次，1600多万亩森林普遍受到了破坏，森林覆盖率由64.8%降到了百分之三十多。森林的毁坏还在很多方面将给郴州带来长期的影响。
林业局局长：生态系统不能够得到恢复，它给整个的社会效益造成的损失是非常严重的，郴州也是个工业区，没有森林了，它的空气质量肯定差了，人们的生存的环境差了。郴州又是个地质灾害多发区，一旦森林破坏了，可能水土流失带来的影响，所以它这个影响是一系列的。
记者：苏仙岭这块景区，明年在恢复的时候，您的计划是什么？
邵昌葵(湖南省郴州市林业局局长)：这样的森林状况肯定在一段时期之内都要把它保留，我就说哪怕就是这样的，灾后也是一个景观。
记者：您是希望把它作为灾难的记忆留下来？
邵昌葵(湖南省郴州市林业局局长)：对。像这样的灾难让人家见到也不是一个坏事，历史上天灾给我们造成了这么一个损失，大家记住它。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：灾难可以磨炼精神，磨炼意志，也可以凝聚精神。但是我们一定要从灾难当中走出来，要总结灾难的经验教训，我觉得第一位的东西就是要有应急预案，要有这样的应对50年一遇，百年一遇的冰冻灾害的应急预案。第二就是我们的基础设施建设，一定要考虑极端恶劣的冰冻天气，突出的就是电网。全面提高等级可能也有问题，成本太高，但至少有一条网络，有一条通道是固若金汤的，不被今年这种灾害冰冻天气摧跨，这就不会形成电力孤岛，也不会是全城一片黑。第三就是我们交通设施的建设，必须要考虑极端恶劣的天气。
解说词：在我们采访时，已在郴州忙碌了17天的唐山兄弟告诉我们，他们就快要回家了。
记者：回到家里头，第一个事干吗？
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：请大家伙加上父母、孩子，补个春节呀！吃顿饭，多喝点酒，在这儿都馋死了，一天酒没让喝过，我就是这条纪律，只要明天干活，今天喝一滴酒都不行。这又是个危险作业，又不是说跟在家里种白薯似的，刨个坑往里一按就得。就说回家了，攒着，加一块，最后一块喝去。
记者：你这大老远出来一趟，有什么东西带回家去吗？
曹秀军(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：有啊。
记者：什么啊？
曹秀军：好消息。
记者：什么消息。
曹秀军：这还不知道，都上报纸了，都接受记者采访了，还不是好消息。
记者：家里人见着你了吗？
曹秀军：反正他们说在电视里看着我了。要不然我闺女咋说，我爸的帽子没有正戴过呢。
解说词：唐山兄弟们将带回家的，还有他们对郴州的记忆。
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：我还让他们感动了，这几天我这泪水都要流没了，天天感动。咱们通过这个事知道了，真正的团结才是力量，你看有军队，有农村的工人，加上我们，加技术人员，只有这种相互的配合，才能真正地战胜困难，这才是真正的心里话。
字幕：
灾难中的笑容是黑暗中的光……
柴静串场：在我们离开郴州之前，这里的农村还没有恢复供电，但是我们在人们身上，已经看到了重建生活的信念和希望。而支撑整个郴州度过这场灾难的，就是同样的勇气、智慧和力量。在此之外，我们还寄望郴州能够向中国提供另外一种经验，那就是已经开始启动的各级政府部门对于应急体系的梳理和思考。交出这样一份答卷，既是我们对于历史的纪录，也是我们对于未来的责任。
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http://www.sina.com.cn 2008年03月01日21:58 [color=#a20010]央视-新闻调查
湖南省郴州市电业局线路管理所 班长 谭光健
湖南省郴州市第一人民医院 产科主任 雷冬竹
来郴州支援的湖北籍电力工人 徐坤
湖南省郴州市苏仙区坳上乡村民 陈小生
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一座因灾害而失明的城市
一段被灾难所改变的生活欢乐 悲伤
许多故事在其中发生
感动 思考
种种记忆在其后沉淀
一次灾难后的再回首
《新闻调查·孤城记》 敬请收看
采访对象
1 湖南省郴州市人民政府 市长 戴道晋
2 湖南省郴州市电业局线路管理所 班长 谭光健
3 湖南省郴州人民广播电台 主持人 吴湘
4 湖南省郴州市第一人民医院 120急救中心副主任 彭发吉
5 湖南省郴州市第一人民医院 党委书记 尹辉平
6 曹晨的妻子 黄新亚
7 曹晨的母亲 陈曼君
8 中核集团郴州华湘化工有限责任公司 陈 欣
9 中核集团郴州华湘化工有限责任公司 董事长 申 斌
10 湖南省郴州市第一人民医院 新生儿科主任 费淑兰
11 中国工商银行郴州分行 行长 谢少雄
12 中国工商银行北湖支行 行长 张道平
13 湖南省郴州市电业局线路管理所 邹隆顺
14 湖南省郴州电业局用电检查大队 李青华
15 湖南省郴州市第一人民医院 产科主任 雷冬竹
16 湖南省郴州市第一人民医院 院长 陈亚光
17 河北省唐山市玉田县东八里铺村农民 宋志永
18 河北省唐山市 农民 宋志永
19 来郴州支援的湖北籍电力工人 徐坤
20 湖南省郴州市苏仙区坳上乡村民 陈小生
21 湖南省郴州市林业局 局长 邵昌葵
第一段落：
字幕：
湖南 郴州
不久前的低温 雨雪 冰冻灾害
让郴州成为全国关注的重灾区
开场白：
柴静：这里是湖南郴州苏仙岭国有林场，5万亩树木全部被摧毁。它们都是在冰雪的重量下被压断的。从树木的伤口上，还可以想见这场灾难的惨烈。从1月12号起，冰灾袭击郴州。这座460万人口的城市相继停电停水、公路铁路全面瘫痪、通讯中断，一度与外界失去联系，甚至成为孤城。树木在这样的灾难发生的时候无法生存，那么，人是如何面对这场灾难的，在当时黑暗当中的孤城，又会有哪些记忆，我们寻访郴州。
解说词：不久前，记者来到郴州的时候，这座城市刚刚度过它最困难的时刻，但灾难留下的伤痕仍然清晰可见，而那段“孤岛”生活的记忆和感受，也深深印在每一个郴州人的心里。对于郴州市市长戴道晋来说，最难忘的，就是全城停电的那一瞬间。
记者：您还记得全城停电是什么时候？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：30号。
记者：几点？
戴道晋：晚上，我在指挥部。
记者：您还记得那个瞬间您什么反应？
戴道晋：全城一片黑暗，我头脑里一片空白。
解说词：谭光健，54岁，郴州国家电网巡线员，人称“活地图”。全城停电的那一刻，他正奔走在巡查故障的第一线，目睹了最后一条电力线路的崩溃。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：50万的倒杆的时候那个导线还在送电，短路的时候就像原子弹爆炸一样，那个响声好响，全部是红通通的，真的吓人。
解说词：当一座城市失去了它最后一线光明，黑暗中，市民的感受无法用语言形容。
吴湘(湖南省郴州人民广播电台主持人)：怎么说呢，就像一个人给流放到一个孤岛，四周是茫茫大海，孤立无援。
解说词：1月12号，郴州降雪。4天后，气象部门预报降雪将持续，市政府就发出了“应对目前雨雪冰冻天气的紧急通知”。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：我是1月16号的紧急通知签发以后再走的，我去长沙开省人代会了。
记者：那时候签发这个紧急通知，您是想提醒大家什么？
戴道晋：引起大家注意，引起大家的警惕。
记者：但是您当时预见到灾害会有这么严重吗？
戴道晋：没想到，我不知道电网的抗冰能力，所以这个我没有想到，首先我想到的是交通和供水系统，以及我们的市场供应。
解说词：就在戴市长长沙开会期间，郴州的情况迅速恶化。这段时间，谭光健随时在观测电网线路覆冰的厚度，一天天上涨的数据让他感觉到：灾难即将来临。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：15毫米、37毫米、五六十毫米、比大腿还粗。
解说词：同时，在郴州市第一人民医院，一辆辆紧急出入的120救护车在告诉人们：灾难的危险在升级。
彭发吉(湖南省郴州市第一人民医院 120急救中心副主任)：我们平时出车只有35次，到23号就有59到62次左右了。到25号、26号，就是70多次、80多次，最多的达到126次，那是平时的工作差不多4倍。
解说词：1月24日，城区开始停电。第一人民医院中心医院作为唯一一家有自备发电车的医院，开始收治从各家停电医院转来的患者。
尹辉平(湖南省郴州市第一人民医院党委书记)：当时市委、市政府也要求如果停电以后，要把危重病人，把产妇，把新生儿都往我们医院转，要保证不出问题。
解说词：1月26日，停电的面积在扩大。特警曹晨家没电的时候，他正在京珠高速上疏导交通，只有他的母亲在家照顾临产的儿媳妇。
黄新亚(曹晨的妻子)：开始以为可能维修，停一两天最多。一停电之后水就压不上来，然后就水也停了。
陈曼君(曹晨的母亲)：后来煤气也没有了，到处去找煤气。煤气它没电也压不出。
解说词：在长沙，一个个手机电话，让戴市长坐立不安，因为没有一个是好消息。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：一头在那儿开会，一头在电话指挥。这是很紧张的时候，那个时候开会也坐不下来了。
解说词：戴道晋决定提前赶回郴州。而这时，铁路公路都已封闭，他只有绕道，原本4小时的路程，他却用了11个小时，1月28日凌晨才到郴州。
记者：您第一眼看到这个城市是什么样子？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：我绕道回到郴州以后，看到部分城区已经黑暗。樟树都拦腰折断了，道路两旁全是残枝败叶和积雪，这给人一种很惨烈的感觉。这时候我感觉到供电问题了。
解说词：28号当天，市委市政府就召开了应对全市大面积停电的紧急会议，制定应急预案。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：停电之后，我们市场怎么供应，我们的医院怎么运转，我们的党内机关怎么指挥，还包括监狱，几千犯人怎么办，等等都做出了应急处置预案。
记者：有应对长达十天之久的全面停水停电的预案吗？
市长：原来没考虑这么全面，我们因为郴州对外的电力通道有七条，没想到会一条不剩。
解说词：此时，一个个电线杆和电塔，以惊人的速度相继倒下。停电，像瘟疫一样在郴州迅速蔓延。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：我们一天倒几百，两三百根。一千多这样的杆塔，就是几天之内就倒了。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：抢修的速度赶不上倒塌的速度。
谭光健：50万的鲤韶线，一倒以后，郴州城就一片漆黑了
字幕： 1月30日00：15 全城停电
记者：对于一个460万人口的城市来说，全面停电意味着什么样的后果？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：因为我们的生活跟电密切相关，水是要电的，没有水人不能生存，超市开启是需要电的，银行要取钱是需要电的，加油站要加油是需要电的，医院要做手术是需要电的。所以全面停电意味着这个社会，这个城市要停止运转。
第二段落：
解说词：全城停电的那一刻，大多数市民正在睡梦中。他们怎么也不会想到，停电带来了一个突发的重大险情。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：华湘化工厂来给我报告，告诉我那个地方已经停电了，如果不能供电，这个引发剂六个小时就会爆炸。
解说词：华湘化工厂库存的30吨化学品引发剂需在零下18度的低温下保存。停电，冷库无法运转，而只要气温升到零度，这些化学品就极易爆炸。
陈欣(中核集团郴州华湘化工有限责任公司树脂厂厂长)：房子都会冲垮，包括我们周围，五公里以内都会受到很大的影响。
记者：附近五公里之内有居民吗？
陈欣：有，我们的居民还比较多，大概有一两万户吧。
解说词：华湘化工厂是特级供电保障单位，这次停电对他们来说是猝不及防。
记者：有事前通知吗？
申斌(中核集团郴州华湘化工有限责任公司董事长)：没有事前通知。
记者：那么你们自己有发电机吗？
陈欣：当时没有发电机。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：说实在的，这里面是有漏洞的。
记者：就是不在你原先的预案当中？
戴道晋：我医院也准备了，学校也准备了，银行准备了，加油站准备了，等等都准备了，但是这个地方我当时没有考虑到。
解说词：据估计，只需要六个小时，温度就将上升到零度。
戴道晋：我的概念就是定时炸弹，六个小时嘛。
记者：你当时看到的温度是一个什么样的上升趋势？
陈欣(中核集团郴州华湘化工有限责任公司树脂厂厂长)：后来连电都没有了。
记者：看不到了？
陈欣：什么东西都看不到了，前面还可以看得到。
记者：那不是很恐惧吗？
陈欣：非常害怕，非常害怕。
记者：不知道什么时候会发生？
陈欣：因为也不知道它温度涨到什么情况，都不知道。
解说词：同一时刻，郴州市第一人民医院儿童医院也正在应对停电带来的突发局面。
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：我们所有的温箱都报警，停电了，没电了，这里报警，那里报警，呼吸机也报警，输液泵也报警，挺乱的。
解说词：最为紧急的就是危重新生儿的温箱停止了工作。和华湘化工厂正好相反，化工厂担心的是温度的上升，儿童医院着急的是温度的下降。
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：如果环境温度越低，寒冷会对他们造成损伤，这种损伤对小早产儿非常严重的，严重的话会导致生命威胁。
记者：温箱的温度是多少？
费淑兰：一般30到35度左右。
记者：一旦停电以后，大概多长时间就会出现温度的下降？
费淑兰：一般很快，十分钟就开始出现，大概半个小时到一个小时，基本上就和室外温度差不多了。
纪实段落同期声：
护士：情况不好了，早产，现在又没有电，环境温度比较低，小孩子体温很差。
把他们两个人放在一起，互相取暖。
解说词：按照应急预案，40个危重新生儿要立刻转到已启动备用发电机的中心医院。在这个凌晨，化工厂和医院同时展开了一场与时间的赛跑。
纪实段落：
字幕：1月30日 深夜
郴州第一人民医院儿童医院
首先要转运温箱等设备
由于停电 只能靠人力搬运
字幕：1月30日 深夜
华湘化工厂应急指挥部
电业局采用一次非常规的黑启动给工厂供电
但也只能将抢险时间延长一小时
同期声：在冒着整个网络进一步垮完的情况下，实行了黑启动。
河北省唐山市玉田县东八里铺村农民 曹秀军
河北省唐山市玉田县东八里铺村农民 宋志永
记者 柴静
抗灾现场
字幕：1月30日 深夜
郴州第一人民医院儿童医院
为避免转移途中将孩子弄混
医护人员一一为孩子做好标记
同期声：反正每个人记住自己的
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：前额上贴一块胶布，写上哪一床叫什么名字。然后手圈脚圈都戴着，能够对号。
字幕：1月30日 深夜
华湘化工厂应急指挥部
工作人员四处联系
希望紧急调一台发电机
同期声：现在找到有什么机组啊
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：紧急将我们机电市场的一台大功率发电机调往华湘化工厂。当时这个机电市场的老板找不着，最后我下令公安把他的门给打开，把发电机给运走，派公安给他值守，等老板来以后给他说明情况。
字幕：1月30日 深夜
医护人员抱着孩子
乘车转移途中
同期声：挺好的 呼吸正常
字幕：1月30日 深夜
郴州第一人民医院中心医院
中心医院已启动了温箱在等待
由于转运及时 处置得当 危重新生儿全部平安
字幕：1月30日 早晨七点半
华湘化工厂
发电机终于运到
经过紧张安装调试 成功开始运转
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：加上延长的时间也只有一个小时了。
陈欣(中核集团郴州华湘化工有限责任公司树脂厂厂长)：已经接近快爆炸的温度了
解说词：这个紧张的不眠之夜终于过去，黎明到来的时候，化工厂和医院都成功度过了险情。
费淑兰(湖南省郴州市第一人民医院新生儿科主任)：在整个转运过程中，没有出现一点差错，没让他们的治疗被耽误，所以我感觉到也非常地欣慰。
申斌(中核集团郴州华湘化工有限责任公司董事长)：我们自己已经做了考虑，今后作为公司要自备三台两百千瓦的发电机，对我们重大的危险源我们要通过自备发电机的形式，来确保整个公司电力。特别是重大危险的电力，能够处于一个正常的供应状态。这次对我们来说是很重要的一个经验。
解说词：解决化工厂险情的同时，郴州市委市政府进行了全面的抗灾部署。
记者：那您那时候做的心理准备是？
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：打持久战。我强调要两条腿走路，自力更生和抢救外援。自救的时候我觉得第一是要打通交通要道，京珠不打通，我们外援物资，外援队伍进不来。第二个，就是要抢通郴州电网与系统之间的联络通道。第三，就是要保证城市的基本生活正常，供水、市场、供油、加油站、银行等等。
解说词：28号的会议后，与居民生活密切相关的重要部门已在两天时间内按应急预案进行准备，调集发电机，保障停电后仍能维持部分运转。
同期声：现在给你们来送水来了，你们把桶拿下来。
解说词：自来水公司紧急启动无电供水，确保供水不中断。在临时设立的供水点，每天都排着打水的长队。同样的景象还出现在仅存的几家靠发电机坚持营业的超市。
收银员：那就是人山人海，到处都是人，好多东西都没有货，上到货架上就没有了。
记者：什么东西最缺？
收银员：方便面、面条、米、油这些东西卖得最多了。好像搞批发一样的往家里买，因为怕停好久好久的电。
记者：有一种恐惧是吗？
收银员：也可以说是恐惧了。
解说词：曹晨的妈妈也在抢购物资的大军当中。
陈曼君(曹晨的母亲)：首先就是抢米，抢了四袋米，我现在阳台上还有两袋，我们家吃得多，都是高个子。然后就抢购面条，好好的液化气没有了，赶快抢购液化气。然后抢购小菜。最后去抢购蜡烛，蜡烛没买到几根。煤炉子也赶快抢一个，有煤没有炉子怎么办，赶快又买了两个煤炉子，这样抢购来抢购去，笑死人了。
记者：你去抢购的时候，市场都是什么样的？
陈曼君：市场那些人都跟我一样的心情，都不问价，你卖者说多少钱，我拿起就走，就是这样想的。
解说词：就快过年了，加上突如其来的大停电，居民提取现金的数量激增，而停电对银行的正常运转是很大的考验。
记者：如果当时在整个停电期间，银行没有办法运行，全面瘫痪的话，会是一个什么后果？
谢少雄(中国工商银行郴州分行行长)：我觉得是不可想象的，那整个社会的情绪应该非常恐慌的，政府后来对这个问题的认识非常高的，包括人民银行，包括银监局，也要求各个商业银行必需千方百计保开门。
解说词：在停电期间，工商银行郴州分行始终保障了13个网点营业。那段特殊时期的营业情况让北湖支行行长张道平记忆犹新。
张道平(中国工商银行郴州分行北湖支行行长)：当时平均每一天大概有一千二百人左右。
记者：一千二百人在这个地方，那是一个什么场面？
张道平：12个窗口，12条队排着，从这里开始慢慢排出去。
记者：排出去？
张道平：排出去。
记者：那时候柜台的提金量呢？
张道平：柜台的现金量以前是380万左右，到那天大概是1180万到1200万。
解说词：全城仅有的几家靠自备电源正常营业的宾馆，天天客满。
前台：很多客人都是在这边等房间，等半天都没有房间，这间房这边有客人退房他们就抢房卡，就到这边抢。几乎退出来的房间，服务员都没有时间做卫生，另外的客人就要入住了。
礼宾：最多的时候一个房间住十来个人也有这种情况。
前台：有时候一个房间洗澡的客人都有几十个，只要一放水，就轮着一起洗，这个一洗完然后马上那个接着洗，然后朋友、亲戚全部一起来洗，一个人开房，几十个人到这边洗澡。
解说词：虽然各项应急措施的启动，让这座孤城还没有完全瘫痪，但居民遇到的困难可想而知，没有人知道停电何时恢复。整个郴州在黑暗和寒冷中支撑着。
第三段落：
解说词：电，成为了所有问题的焦点。电力系统全员投入抢修。1月31号，是农历的小年。晚上六点多，三个电力工人巡完线返回时，恶劣的天气让他们迷了路。得知消息后，指挥部立即派出了救援队进行搜寻。而此时，三个电力工人已经在冰天雪地中工作了十多个小时，全身湿透，状况十分危险。
邹隆顺(湖南省郴州市电业局线路管理所)：冷得实在不得了，我说兄弟，我们三个人就抱成一团吧，他就已经，我听着已经，他就有出的气没进的气，我就急了，我说兄弟，你要挺住啊，我们再困难都爬过来了，我说你要是这次走了，我这心里我就心里很悲伤，我说兄弟啊，绝对不能出差错，出了差错我们怎么办，我讲我们三个人怎么也要抱成一团，要走出去，等着救援部队来。
解说词：被困的三人相互鼓励，在黑暗和寒冷中坚持了六个小时，终于看到了救援队伍手电筒的光芒。
邹隆顺：看到光就好像有生命的希望，又有新生活力了，那是活力、那是血液，又沸腾起来了，后来他就提议，来，我们唱一首歌。我们就哼那个站起是座塔，冰雪地上霜，我们就唱啊唱啊，我们就感觉我就是一座塔一样的，不能倒下，我就是不能倒下。
解说词：2月1号凌晨，三个人终于获救了，救援人员首先给一天没有吃饭的他们递上一碗方便面。
邹隆顺：那个面根本没有泡发。
李青华(湖南省郴州电业局用电检查大队)：因为把水一倒进去就递给我们，递给我们以后，我们真的是把那东西一捏开，拿起叉子叉起以后，他们什么样子我不知道，反正我是那块面再也没有到水里面去了，我是那块面一直都是在叉叉上面和嘴巴旁边，一直都没有进水里面了。
记者：你们回到家之后，见到家人说的第一句话是什么？还记得吗？
邹隆顺：我太想亲亲她了。我什么都没说，我就说了这一句。
解说词：同样是在2月1号凌晨，由于天气寒冷，预产期还有十多天的黄新亚忽然提前临产。儿子不在家，曹晨的妈妈只能带着儿媳妇火速赶往医院。
黄新亚(曹晨的妻子)：走廊上全部睡满了人，全市只有人民医院的产科有电，全市的产妇全部集中在那里。走到哪里都是人和哭声，孩子的哭声，大人的脚步声。
解说词：只有49张床位的产科，最多时入住了145个病人，走廊、办公室，能加床的地方全部挤满了病床。医院的自发电仅够保障照明，供暖全部停止了，医生做手术时只能穿着很单薄的衣物，在只有5度的室温中工作。
黄新亚：手术室的护士长扶着我走到手术室，自己进去之后，然后就说没有空调，没有空调也没办法，直接脱完衣服直接躺上去，全身发抖。
纪实段落：生产。
黄新亚：我就听到哭声，当时就赶紧问，首先问他正不正常，也是护士长赶紧捧着他，在我脸上轻轻碰了一下，我就放心了，然后她就告诉我，恭喜你是个男孩。
解说词：在全城停电的十天里，产科一共接诊了235个产妇，接生婴儿220个。
记者：你中间休息过吗？
雷冬竹(湖南省郴州市第一人民医院产科主任)：没有，全科人都没有休息过。我们科室里护士累了就哭，哭完还得做，不知道什么时候是尽头，但我说还要坚持，坚持就是胜利，只有这样子鼓励她们。
解说词：雷冬竹自己有一个14岁的女儿，停电期间根本没有时间和精力照料。
记者：那你有没有觉得作为一个母亲，没有在她身边，会不会觉得？
雷冬竹(湖南省郴州市第一人民医院产科主任)：事后当然内疚，为人母还没有尽到我自己的职责，但是我面对产妇，我尽到一个做母亲的责任。
记者：你尽到一个做母亲的责任？
雷冬竹：这是肯定的，你要保护她(产妇)的安全，因为全科人都是这样的，后来我们团队精神吃苦耐劳，我们科里人都可以称为铁人。
记者：但你那时候觉得心里有依靠吗，因为郴州都已经是孤城？
雷冬竹：有，我觉得我们我们医院给了我们很大的温暖，后勤保障做的不错，整个医院都是很团结的，用团队的精神来支持我的。
解说词：停电期间，郴州市第一人民医院的运转始终有条不紊。陈亚光院长认为，这得益于医院平时充分的准备。
陈亚光(湖南省郴州市第一人民医院院长)：这个准备不是说等到灾难出现以后才来做准备，应该是在平时的医疗系统的发展和建设过程当中，都要把这个内容考虑进去。比如说120紧急救援中心，我们日常工作当中，有了五台车，到七台车就够了，现在我们有11台车，为什么有11台车，我们就想万一在某一天有出发事件，我五台车，七台车肯定不够。
彭发吉(湖南省郴州市第一人民医院 120急救中心副主任)：一个盒子里面所有的东西放进去，不要看最短的，要看最长的，最长的要能放进去。就是最忙的时候我要能应付得过来。
解说词：停电期间，医院还有一项应急措施：对来不及取钱的病人只要先交一块钱押金，就可以看病。
陈亚光(湖南省郴州市第一人民医院院长)：公立医院有一个责任就是，在政府需要医疗卫生单位来帮助政府处置突发公共事件的时候，这个医疗单位就要承担，我不承担病人到什么地方去治，所以我们在建设过程当中就肯定有一部分资金要用于这些没有效益的建设。
解说词：不放弃责任的不仅仅是医院。郴州日报在停电的情况下坚持每天出报，免费向市民发放。全城停电，通讯、电视、网络陷入瘫痪，市民对抢险救灾的形势无从知晓。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：那时候我最担心的是群众不理解引发社会稳定问题，因为信息已经不对称了，电视、报纸、电台都无法正常，你说不清，没有渠道说清。
解说词：信息通畅，至关重要。市政府紧急向省有关部门求助，调来了一万多台收音机，送到市民手中。
戴道晋：我们打算给广播电台配备发电机，把广播开起来，让老百姓，让每一个社区从收音机里面听到一些受灾的信息，应对的措施和救援的情况。
解说词：许多市民就是通过广播，听到了温*宝总理2月2日亲临郴州的消息。
纪实段落：
温*宝总理同期声：我们知道你们大家心里非常着急，让你们吃苦了。谢谢大家，再坚持几天就可能度过难关了。
戴道晋：总理的到来对稳定郴州，稳定人心至关重要。老百姓看到温总理来郴州，说明党和政府在关心关注郴州，所以大家就有这个信心抗冰救灾，重建家园。
第四段落：
解说词：从1月31日开始，全国各地的增援队伍和救援物资先后到达郴州。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：有了这种支持，我感觉到底气更足了，虽然处于一个电力孤岛，但是全省和全国人民会支持你的，所以孤而不孤。
解说词：铁路公路恢复运行后，增援的数量和速度进一步增加。全国各地的电力工人、武警官兵聚集郴州，齐心协力抢修电网。在遥远的河北唐山，一个名叫宋志永的农民动起了来郴州支援的念头。
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：当时想来捐钱，后来看看，不仅是钱的问题，没人干，给多少钱也不行，中国又不是使机器人干活的，这么想的。完了想想，组织点人，支援到一线，跟灾区人们一起干，也可能让他们感觉一种安慰吧。
解说词：宋志永在村里一提议，一个小时就有12个人表示愿意一起来，年龄最大的62岁，最小的19岁。大年二十九，宋志永租好了车，带着自己的四万块钱，13个农民兄弟赶往郴州。
记者：这么大老远过年的，跑这儿来。
曹秀军(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：不中，我就是这个毛病，干点活，不待在家，舒筋活血。
记者：你到这儿来干活，又没人挣钱，受苦受累，又没人知道你。
曹秀军：你知道我在家干什么的，做饭，下地，乏味，特别乏味，你别乐，真别乐，我可捞着有人跟我说抢险去，一听还挺好，到这儿来还可以旅旅游，你看多好。旅游还得自个花钱，这个老宋出钱。
记者：结果呢？
曹秀军：结果旅游成功了，漫山遍野我们都跑遍了。
记者：您这哪叫旅游呀，您这都在山里头架线呢。
曹秀军：旅游不爬山哪！旅游也得爬山。
解说词：13个唐山兄弟用了30个小时车程，于大年三十下午到达郴州，马上联系上电力部门，参加了抢修工作。
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：刚开始来的那两天累得我们晚上都睡不了觉，又冷，又累，冷得浑身冰凉，这个腿脚子往下全都是湿的，鞋里全是水，袜子一拧全是水。也不想吃饭，只想睡觉，也睡不着，冷着呢。
记者：你那时候吃得惯吗？
宋志永：吃得惯可那个说点子上了，都是辣的，我们北方人哪吃过这么辣的，它也没别的，那个辣的就跟加味精似的，哪个里面都得搁点。
记者：那个辣，你能吃得下去吗？
宋志永：吃什么呀，生使劲吃呗，多吃米饭少吃菜呗。
记者：你真够苦的。想家吗？
宋志永：又不是说没见过家，家也都是那样，还比不上这儿呢。这儿还有大楼呢。
记者：你们在这儿干活，有人给你们发工资吗？
宋志永：是有人发工资了，都给我们发了，全让我捐了，政府给我们发了一万三，捐给福利院了，电力安装公司又发了两万，又让我捐给中国红十字会了，咱们老百姓家里没钱，咱有志气，是义务来的，你拿钱，那叫作风，那不是说的跟做的不一致了。
记者：老宋把政府、市民捐给你们的钱都捐出去了，这事你知道吗？
曹秀军(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：知道。
记者：你同意吗？
曹秀军：同意，绝对同意。因为钱的东西多了招灾。
记者：可能有人说，你是不是想出名。
宋志永：说去吧，人不是说了吗，走自己的路，让他说去吧。谁想出名，家里都有名，知道叫啥，出啥名呀。
解说词：大年三十这天，电力职工都在岗位上紧张忙碌，想在除夕夜让部分城区恢复供电。中午11点半，意外发生了：湖北青年徐坤抢修电塔时从15米高空坠落，重伤昏迷。半个多月的精心治疗，小徐现在恢复得不错，已经能和我们聊上一会了。
记者：郴州并不是你的故乡，为了它付出一个很大的代价，会这么去想吗？
徐坤(来郴州支援的湖北籍电力工人)：作为一个人嘛，本来就是要付出的，不管是为自己家里面付出，还是为别的地方，反正你都是中国的同胞，都是一样的。
记者：大年三十在这儿过的时候你觉得心里孤单吗？
徐坤：不孤单，当时有很多人来看我。
记者：谁啊？
徐坤：有郴州市团委，还有主治医生，还有护士小姐，有很多人，也不觉得孤单。
解说词：大年三十，谭光健师傅在配合武警官兵运送塔材，碰到了这样一件事。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：大概11点多钟的时候，我们郴州有个市民坐那个摩托车在那里过的时候，他把那个摩托车丢在边上，参加了运塔材的工作。
解说词：通过谭师傅留下的联系方式，我们找到了这位市民。他名叫陈小生，是一位下岗工人，家住农村。
陈小生(湖南省郴州市苏仙区坳上乡村民)：大年三十是这样的，我准备到街上去搞搬运，我看到外省的电力职工来帮助我们郴州市抗冰救灾。我就在想赶快抢修，我能有多少力就付出多少力。多我一个人，再另外一个市民去搬，再另外一个市民搬，大家的力量团结起来，肯定快一点，是吧？
记者：当时家里知道你在哪儿吗？
陈小生：我家里开始以为我到外面搞搬运工，打零工去了。到了吃晚饭的时候，团圆了，我老婆打个电话说你到那里去了，还没回来。
记者：你年夜饭没赶上？
陈小生：年夜饭没赶上。
谭光健(湖南省郴州市电业局线路管理所班长)：你就想，大年三十谁不回家过年，作为他一个市民，一个下岗职工，在那种情况下，能够自觉地去运一天，我真的很感动，我当时回来我掉泪了。
解说词：当我们来到陈小生家的时候，村里还没有恢复供电，记者随身带上了蜡烛。
陈小生(湖南省郴州市苏仙区坳上乡村民)：你别小看这个，这个点起很亮。
记者：这是什么？
陈小生：松树油。
记者：那你这个点了怎么放？
陈母：找个东西夹起来。
记者：插在萝卜上？
陈母：对。插在萝卜上，放起来。
解说词：大年三十晚上，戴市长是在抢险工地上吃的年夜饭，并向在场的工人和部队官兵祝福春节。这时传来了一部分城区通电的消息。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：除夕6点27分，我们郴州电网重新跟大网主网连接起来的时候，那一刻我是掉泪了，这种感觉是用语言说不清楚的。郴州终于从孤岛变成了一个整体，郴州可以过一个有光明的春节了，可以让老百姓看上春晚了。
纪实段落：
字幕：
已经来电的家庭
围坐在一起收看中央电视台春节联欢晚会
许多还没有来电的家庭在烛光下吃着年夜饭
通过收音机收听中央电视台春节联欢晚会
一些没有来电的社区自寻场地 租用发电机
让社区居民聚在一起看春晚 过除夕
全国各地来湖南郴州支援的电力工人
在异乡同吃年夜饭
此时 还有许多电力工人
为了能让郴州尽快恢复供电
仍然在抢修一线工作着
第五段落：
解说词：现在，主城区和县城都已经恢复供电了。但是，抗灾救灾的任务仍很艰巨。还有不少村镇没有恢复供电，很多农民赖以生存的林木、蔬菜、大牲畜都被冻伤冻死，这让他们对来年的生活忧心忡忡。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：大农业当中损失最惨重的是林业。郴州的这些树木都像一根牙签拦腰折断，有的恢复起来可能要二十年。
解说词：郴州的郴字，意味着“林中之城”，林业是支柱产业之一。但这次，1600多万亩森林普遍受到了破坏，森林覆盖率由64.8%降到了百分之三十多。森林的毁坏还在很多方面将给郴州带来长期的影响。
林业局局长：生态系统不能够得到恢复，它给整个的社会效益造成的损失是非常严重的，郴州也是个工业区，没有森林了，它的空气质量肯定差了，人们的生存的环境差了。郴州又是个地质灾害多发区，一旦森林破坏了，可能水土流失带来的影响，所以它这个影响是一系列的。
记者：苏仙岭这块景区，明年在恢复的时候，您的计划是什么？
邵昌葵(湖南省郴州市林业局局长)：这样的森林状况肯定在一段时期之内都要把它保留，我就说哪怕就是这样的，灾后也是一个景观。
记者：您是希望把它作为灾难的记忆留下来？
邵昌葵(湖南省郴州市林业局局长)：对。像这样的灾难让人家见到也不是一个坏事，历史上天灾给我们造成了这么一个损失，大家记住它。
戴道晋(湖南省郴州市人民政府市长)：灾难可以磨炼精神，磨炼意志，也可以凝聚精神。但是我们一定要从灾难当中走出来，要总结灾难的经验教训，我觉得第一位的东西就是要有应急预案，要有这样的应对50年一遇，百年一遇的冰冻灾害的应急预案。第二就是我们的基础设施建设，一定要考虑极端恶劣的冰冻天气，突出的就是电网。全面提高等级可能也有问题，成本太高，但至少有一条网络，有一条通道是固若金汤的，不被今年这种灾害冰冻天气摧跨，这就不会形成电力孤岛，也不会是全城一片黑。第三就是我们交通设施的建设，必须要考虑极端恶劣的天气。
解说词：在我们采访时，已在郴州忙碌了17天的唐山兄弟告诉我们，他们就快要回家了。
记者：回到家里头，第一个事干吗？
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：请大家伙加上父母、孩子，补个春节呀！吃顿饭，多喝点酒，在这儿都馋死了，一天酒没让喝过，我就是这条纪律，只要明天干活，今天喝一滴酒都不行。这又是个危险作业，又不是说跟在家里种白薯似的，刨个坑往里一按就得。就说回家了，攒着，加一块，最后一块喝去。
记者：你这大老远出来一趟，有什么东西带回家去吗？
曹秀军(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：有啊。
记者：什么啊？
曹秀军：好消息。
记者：什么消息。
曹秀军：这还不知道，都上报纸了，都接受记者采访了，还不是好消息。
记者：家里人见着你了吗？
曹秀军：反正他们说在电视里看着我了。要不然我闺女咋说，我爸的帽子没有正戴过呢。
解说词：唐山兄弟们将带回家的，还有他们对郴州的记忆。
宋志永(河北省唐山市玉田县东八里铺村农民)：我还让他们感动了，这几天我这泪水都要流没了，天天感动。咱们通过这个事知道了，真正的团结才是力量，你看有军队，有农村的工人，加上我们，加技术人员，只有这种相互的配合，才能真正地战胜困难，这才是真正的心里话。
字幕：
灾难中的笑容是黑暗中的光……
柴静串场：在我们离开郴州之前，这里的农村还没有恢复供电，但是我们在人们身上，已经看到了重建生活的信念和希望。而支撑整个郴州度过这场灾难的，就是同样的勇气、智慧和力量。在此之外，我们还寄望郴州能够向中国提供另外一种经验，那就是已经开始启动的各级政府部门对于应急体系的梳理和思考。交出这样一份答卷，既是我们对于历史的纪录，也是我们对于未来的责任。
